网店代运营合法吗?是不是骗局?

淘宝代运营 32

  电商代运营,是由于企业对于电子商务需求展开的一种商业化的服务行业,其主要的服务内容电子商务战略咨询、渠道规划、平台设计建设、网站推广、营销策划及商品管理等在内的电子商务运营托管。其目的就是帮助电商有效的降低成本,得到更加专业的服务,满足其对拓展电子商务领域的要求。

  随着网络零售市场的逐年扩增,以及一些海外品牌的进口渠道电商化,比如说海外代购之类的。对于电商代运营的需求也是在逐步扩大了。但是电商代运营的体量快速扩大,问题也是接踵而至。电商代运营公司的良莠不齐,一些黑心公司的多层套路,也是深深伤害了不少良心公司以及电商老板。更可悲的是,现在占有市场大份额偏偏就是那些黑心的电商代运营公司。

  这不得不说是时代的悲哀。既然已成事实,那我们就得有区分好坏的能力,这几个电商代运营的陷阱,一定要明白。

  现在网络上,大师、顾问泛滥成灾。其实只要我们仔细看看,他们根本不算什么。自己干过电商,不管好坏就算是实操,有点独特的看法,就叫眼光独到。

  其实有实操是能指导大家,但是很多自媒体人,甚至是黑心公司,他们自己就没做过。不知道从哪淘换一些过时的东西,就敢收钱培训。美名其曰代运营,其实根本就是坑蒙拐骗。

  解决办法:就是自己先简单了解一下,只有你懂一些相关的知识,才不会被一些没有良知的黑心公司欺骗。要有区分真假的能力,别人的建议,可以听,但是没有必要全信。

  所谓的大数据火到了现在,我们生活在其中,深受其利但也深受其害。整个社会都开始数据化。尤其是电商平台本身就是基于数据而存在的,而数据的种类有太多了,还学会分辨有用信息。

  解决办法:有些代运营公司会雇佣一些网销专员,用千牛跟你沟通,说你的产品怎么怎么不行,转化率怎么怎么不行。这些黑心公司之所以这么做就是为了煽动你的恐惧,然后坑更多的钱。你作为老板,要有市场敏感度,数据的轻微浮动,都是很正常的。

  有些代运营公司宣称可以3000元运营一年,或者免费运营只收提点,我觉得是不靠谱的。3000元一年,真的不够成本。免费运营一定会在补单、补流量等细枝末节上骗你。

  解决办法:太简单了,理智点,不要被那些不良的电商代运营洗脑,让他们有多远滚多远。

  很人,在开店前并不知道自己要做什么,往往就是哪个火做什么,完全忽视了自己的长处,最终选的品很垃圾。其实选品要看生意参谋的数据,要选出蓝海产品。如果你实力很小,但是选品是消费品大类目,基本上没有做起来的可能性。如果他们还是承诺能帮你运营好。这一定是个骗子。

  因为好的电商代运营的公司,一定有自己擅长的领域,比如目前行业内的龙头上海宝尊人家只对接品牌电商,山东利赢网络专注全链路电商运营,古星是做国际运动品牌的。术业有专攻。

  电商也是直接与用户打交道的,用户需要什么?什么能触动用户的心?这些不是依靠凭空想象能得出的。希望大家在创业前要谨慎考虑,自己适合做电商吗?咱们对某些产品有深入研究吗?蓝海产品其实挺多的,但是这些细分类目货源、发货、安装、售后,只有这个细分领域的从业者了解,所以现在电商真的不好做。

  电商代运营的坑有很多,不说一步一个坎也差不多了,还得需要各位擦亮眼睛寻找靠谱的电商代运营公司,不要交了学费。

  网店代运营本身是合法的,至于是不是骗局不能一棍子打死,也是有靠谱的,只不过这一行鱼龙混杂,对于新手来说没有经验很难辨别,大多数都会被坑。

  我前段时间收到一位卖家的私信,咨询代运营的问题,他给我看了代运营公司给他们的方案。大家可以来品品。

  一般我们做流量,都是一个渠道测试看销售数据的,不可能一下子投放多个渠道的。正确的做法,就是一个渠道测试成功了,然后放大100倍。而这个公司没有任何数据,就投放若干个渠道,说能带动流量。见鬼!

  类似的骗法还有很多,以我长期的观察,我一般不认为代运营可以帮企业把业务做起来。至少市场上90%的代运营都是不靠谱的,原因何在?

  首先因为如果代运营合作的企业过多(比如20家企业),他根本没有那么多的人才,因为能够运营一个企业电商业务的,就是一个总经理啊!有多少代运营公司能养得起20个总经理?

  那么难道不能一个非常牛的人才服务两家企业吗?因为电商经验分两类:一个是行业经验,一个是淘宝经验,即便运营高手懂淘宝经验,极少人能够做到多个行业如鱼得水。

  他会重点考察你的产品实力,你的产品实力若是不够,那么他直接拒绝给你提供服务。

  反之,如果代运营公司说自己什么企业都能合作,肯定是骗子。上次一个传统企业朋友给我看了一家代运营公司给他的方案。只告诉他怎么推广,但是不问他的产品的实力。这种绝对是骗代运营费的。

  如果一个代运营公司合作的传统企业非常有限(比如5家内),而且合作周期都非常非常长,这种一般是可以的。我见过一些优秀的服务公司,他们服务企业长达3年,在每个客户身上都赚了很多钱。但是这种代运营公司,也很少接新客户,他们往往珍惜每一家已经合作的客户,他们也是不需要推广自己的业务的,这种公司,依靠口碑就可以让太多客户主动上门了。他们的人才也有限,也无法服务那么多的客户。

  如果一家代运营公司告诉你他什么行业都能做,那几乎是不可能的。没有人能够懂每个行业,隔行如隔山。反之,如果一家代运营公司告诉你,我只做某个类目,那么这样的代运营公司基本上也是靠谱的,因为他们对于行业的经验,也可以在公司内复制。电商的经验也可以复制。省去了学习研究新行业经验的成本。

  不过,如果遇到这样的代运营公司,往往也有问题,虽然他们有实力,但是他们不会太考虑你的产品优势是什么,也就是说他们的客户的失败率也是非常高的。往往他们通过这个行业的一些招牌客户,吸引那些小客户,而小客户的产品没有优势的情况下,也是很难做起来的。所以,找这类的代运营公司,企业要对自己的产品供应链水平要三思。

  比如最大的代运营公司之一,丽人丽妆。就专门代运营那些化妆品国际大牌。这些大品牌天生能够成功,他们的产品竞争力已经被很多年验证了,其实企业运营它的难度是非常非常低的。比如雅诗兰黛,光在淘宝上搜索这个品牌的人就相当多了。品牌拥有天生的优势,淘宝本身也会欢迎这些品牌,给这些品牌资源。帮助他们做起来。

  这类的代运营公司,本身的运营水平并不用太高。他们往往在公关能力上很强,上游公关大品牌,下游公关淘宝,使得合作顺畅就可以了。而这类的代运营公司根本也看不上小客户,或者说小客户听到他的报价可能就吓跑了。

  比如我们自己给企业提供过一种服务,只提供策略咨询,不提供具体执行的服务。这样我们选择这样的客户:企业提供产品和团队。我们负责训练他们的团队,从而让他们自己在一年内具备运营的实力。然后我们退出这样企业。这样我们一家客户可以收费到20-30万。我们在2014年给一家珠宝企业提供了这个服务,两年后这家企业在珠宝类目长期处于前三的成绩。(我们一度想把这个模式复制,但是因为其它原因没能复制这个模式,这个后面再分享。)

  这样的服务应该说对于传统企业是比较有效,成本也不算高,而且对于代运营公司也是收益比较高的模式。

  包括市场上,还有给企业提供更细分服务的代运营公司,比如客服水平提升,比如直通车提升,比如钻展提升。敢于提供这类的专项服务的公司往往专项水平都算不错的,但是这个就需要企业本身其实是要会自己做电商才行的。代运营公司帮助他在某一个细节上进行提升,也并不能负责你最终的结果。

  最后,给那些传统企业建议,企业主自己一定要懂电商,至少应该要懂电商的运营思路,帮你的筛选那些懂电商的人才,或者那些真懂行的代运营公司。如果你只是指望代运营公司,自己不去管,那注定不会成功。

  我自己电商创业的前五年也都在运营一线,打造过十多个爆款,也做出过年销千万的成绩,我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频,涵盖了【获取流量】【店铺运营】等多种增长业绩的玩法,对于想要提升自己运营实力的小伙伴会很有帮助:

  代运营,一个依托电商而衍生的行业,可以说,有电商的的地方就有代运营,只是这个行业鱼龙混杂,优秀与垃圾的人同在,其中垃圾又占了多数,因此这个行业一直饱受非议和白眼。市场上是否存在靠谱的代运营公司呢?这个答案是肯定的,既然这个行业存在于市场,那么必定有它存在的道理,我们不可否认很多代运营公司完全是在浑水摸鱼,但是也不应该全盘否定。要相信这个行业是存有一部分人是真的在勤勤恳恳踏实工作的,有部分名不见经传的代运营公司是在默默坚持做精不做多的原则的,他们服务好,态度好,效果也好,就是名气不大罢了。

  电商找代运营,无非就是这几个原因:1、自己完全没接触过,在这个电商行业里完全就是个新人,而代运营是个专业有经验的团队,能帮你解决不少难题;

  2、可以降低企业支出费用。既然能把运营的工作外包,就不必再聘请全职的工作人员了。在大城市,全职工作人员的月薪很高,再加上社保、各种补助、年终奖,企业对每个全职人员的支出费用很大。

  3、没有时间和精力去做。这种情况大多出现在宝妈、有正业(开淘宝店只是副业)的这些社会群体;

  4、对于单干的网店店主而言,每当有新货上架或是宝贝更新、美化的时候,尤其是遇上聚划算、双十一这样的大型促销活动时,不得不花费大量时间在宝贝的拍摄和图片的处理上,可想而知,我们很有可能错过宝贝的黄金销售时间!此时代运营的优势就显露出来了。

  有些网店代运营公司在谈合作签订合同的时候都会跟你说会保证多少销量。这些会给很多客户带来期望刺激他们成交,但这些通常是不靠谱的,因为一个网店的发展并不是一个代运营能百分百确保的,也需要商家的配合,比如产品质量 货源 客服 售后团队等,只有双方配合到位一个店铺才能真正的做起来。

  电商之都杭州背靠阿里巴巴,电商人才、氛围、推广资源都很丰富,有很多低调踏实做事的运营公司,他们做的店不多,但大多数都是精品项目,几家店可能就能年GMV上亿了,只是他们没有几十上百的电话销售天天打电话,所以不为人知,反而是那种天天打电话聊旺旺的垃圾公司,店铺多的做不完,服务质量又差,把整个行业的口碑都搞坏了!但运营公司适合你自己的才是最重要的,至于规模、后台备案什么的,都是用来营销的,哪家公司都有做的好的店或者擅长的类目,不然电商行业变化这么快淘汰率这么高都是生存不下去的。

  合法肯定是合法的,至于是不是骗局我可以告诉你这个行业95%的是骗局,还有5%不是,这就需要你去交流判断,如果一味的跟你说流量,权重这些虚无缥缈的东西那十有八九是骗子。

  如果跟你谈产品,谈用户,谈供应链,谈营销那就可能不是,需要你自己去判断。

  流量可以造假,但是产品造假不了,产品知识是要学习的,是要主动去网上找资料,买书看,对于用户也是这样。

  我接触一个新品类3天就能说出来很多产品知识,包括用户是哪些人,用户喜欢什么,讨厌什么,对产品的需求点是什么,我可以讲出来。

  但是一般的代运营都不会这么做的。因为看书查资料是很多人都不愿意做的事情,但是我们可以做。

  为什么不合法呢?是不是骗局这个定义是,如果代运营收了钱不办事那就是在骗人,如果收了钱 店铺没做起来,那这个就难说了,首先代运营公司不是神,再厉害的运营或者团队 都是基于产品本身来做的,也就是说产品为王,你自己产品好不好心里要有数,比如你一个渠道都没有的人 花个几千元找个代运营来做,你觉得能做起来吗?先别说找不找代运营,算账会吗?收费高的不一定有实力,但是价格低的一定没有实力,所以在找代运营的时候,首先对自己的产品情况要有一个清晰的定位,第二看收费模式以及比例,这个世界没有 便宜又好用的,如果又不打算花钱 又想把事情做了,这个是不可能的。

  我遇到过很多人,和我说:我这个产品非常的好啊,你们能不能不收费,只收提成就行了,我提成给你高一点,我6你4也是可以的(产品好不好,不是某一个人说了算的,这个是需要数据检测的)。这种在我的想法里面就是 空手套白狼的,典型的,又想把事情做了 又不想花钱,免费给你开一个渠道,做起来了你等着收钱,做不起来自己又没有风险。这样的你不被骗谁被骗?